La MISSION de la Coopérative est de fournir des services préhospitaliers d'urgence à la population et d'offrir et de créer
du travail à ses membres dans le domaine des soins paramédicaux d'urgence.

Nos VALEURS sont d'offrir à la population des services de qualité, et ce, de façon professionnelle, lesquels sont dispensés
par du personnel dédié, compétent. Les membres de la Coopérative se sont regroupés afin de travailler collectivement
à l'amélioration de leurs conditions et de leur environnement de travail, ainsi que leur qualité de vie.

La Coopérative respecte aussi dans ses activités les valeurs et les principes coopératifs tels qu’énoncés par l’Alliance
coopérative internationale (ACI): adhésion volontaire et ouverte à tous; pouvoir démocratique exercé par les
membres; participation économique des membres; autonomie et indépendance de la coopérative; éducation, formation
et information; coopération entre les coopératives; engagement envers la communauté.

Notre VISION est celle d'être reconnue par la communauté que nous desservons comme entreprise assumant pleinement
son rôle social et par tous les groupes d'intervenants comme un partenaire hors-pair centré sur la qualité du service au
client.

Services fournis et marché cible

La coopérative fournit des services de soins préhospitaliers d'urgence. Son territoire est celui de l'Outaouais. Ainsi,
son marché cible est constitué de l'ensemble de la population de l'Outaouais, puisque chacun est susceptible de faire
appel aux services de la Coopérative en cas d'urgence.